8/29(木)13時パスワードリセット・二要素認証導入のお知らせ

平素よりMoMA Design Storeをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
お客様により安心・安全にご利用いただくため、セキュリティ強化を目的とした、パスワードリセット・ルール変更、二要素認証の導入をしました。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

パスワード変更のお願い

2024年8月29日(木)13:00以降 

セキュリティ強化のため、パスワード設定ルールが以下の通り変更となります。
ルール変更後、全会員様ログイン時にパスワード変更が求められます。
新しいパスワードは、現在のパスワードと別のものをご指定ください。

    ◆変更前◆
  • <文字数>
  • 6文字以上,20文字以内
  • <入力規則>
  • 半角英数字記号
  • 同一の英数字記号の連続使用不可
  • IDと同様のパスワード不可
  • 前回と同様のパスワード不可
    ◆変更後◆
  • <文字数>
  • 8文字以上,20文字以内
  • <入力規則>
  • 英字大文字・英字小文字・数字・記号・うち3種を含む、半角英数字記号
  • 同一の英数字記号の連続使用不可。
  • IDと同様のパスワード不可
  • 前回と同様のパスワード不可

Q. 会員パスワードを変更するには?
A. 8月29日(木)13:00以降の初回ログイン時に、自動的にパスワード変更画面が表示されます。

二要素認証ご利用のお願い

2024年8月29日(木)13:00以降 

マイページにて二要素認証の利用有無を設定できるようになります。第三者による不正ログインを防止するために、ご利用をおすすめします。

二要素認証は、ログインの際、電話番号に送信される認証コードを入力することで会員本人であることを認証し、 認証できない場合にはサービスの一部がご利用いただけなくなることで、より安心してサービスをご利用いただく仕組みです。マイページにご登録の電話番号により認証コードをお送りいたします。尚「二要素認証のご利用」については、任意のためいつでも設定・解除いただけます。

  • ・携帯電話番号の場合:SMS (ショートメッセージ)
  • ・固定電話の場合:自動音声通話

Q. 既に会員のお客様の二要素認証の利用の設定方法は?
A. 8月29日(木)13:00以降の初回ログイン時、パスワード変更後、再ログイン時に自動的に「二要素認証のご利用」が表示されます。会員情報としてマイページに登録された電話番号も表示されますのでご確認をお願いいたします。二要素認証を「利用する」「利用しない」のいずれかを選択し「変更するボタン」を押してください。「変更する」ボタンを押した後、マイページにて電話番号の変更が可能です。

Q. 新規に会員登録されるお客様の二要素認証の利用の設定変更方法は?
A. 8月29日(木)13:00時以降に新規会員登録の場合:会員新規登録時はセキュリティ上、二要素認証を利用する形で登録されます。二要素認証のご利用を希望されない方は、会員登録完了後「マイページ」の「二要素認証のご利用」画面にて修正をお願いいたします。 ログイン後、画面上部にある「マイページ」から「二要素認証のご利用」を選択し、「利用する」「利用しない」をお選びいただけます。

Q. 二要素認証が届かない。
A. よくあるご質問の二要素認証が届かない、エラーになるを御覧ください。

Q. 二要素認証についてもう少し詳しく知りたい。
A. よくあるご質問の二要素認証についてを御覧ください。

より安心で安全にMoMA Design Storeをご利用いただくための、セキュリティ機能の強化となります。
ご利用のお客様には大変お手数をおかけいたしますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。