引出物・内祝ご利用の流れ

サービス

ペーパーバッグを無料でおつけします。

名入れをしたご挨拶カードを無料でおつけいたします。  

※定型文入りのご挨拶カードは結婚式用の寿カードと内祝用の2種類用意しております。1名様または2名様の名入れが可能です。無料でおつけいたします。

1万円以上送料無料。

※送料無料キャンペーン時はそのキャンペーン内容に順じます。

ご注意点

ご希望の商品点数が多く配送希望日までの日数が短い場合、ご希望のサービスをご提供できかねる場合がございます。
その際はカスタマーセンターよりご一報いたします。予めご了承くださいませ。

ご利用方法

※引出物・内祝に特化した内容がございますので下記をご確認ください。その他の流れにつきましては、商品購入までの流れをご参照ください。

  • 商品選び

    引出物・内祝いにおすすめのアイテムからお選びいただくことをおすすめします。
    カートに商品を入れた際、ご希望の数量に満たない場合はカスタマーセンターまでご希望の商品名と点数、ご利用日をお知らせください。お取り寄せが可能かどうか確認をさせていただきます。

  • ラッピング、ご挨拶カードの設定

    引出物・内祝ラッピングのページをご確認ください。

  • 配送場所、日時の指定

    式場に直接お届けをご希望の際は、ご購入手続き時にお届け日時、ご希望のお届け場所、ご担当者様名をお届け先としてご指定ください
    天候や諸事情により運送に遅れが生じる場合がございます。余裕をもったお届け日時指定をお願いいたします。運送会社または式場の過失により商品の破損・紛失が発生した場合は当社は責任を負いかねます。

  • お支払いとお届け

    コンビニ決済をご利用の場合、お届希望日に関わらず商品の発送はお客様入金後翌営業日以降となります。早期お届けを希望される場合はクレジットカード又はアマゾンペイメントのご利用を推奨いたします。

  • 到着後の商品ご確認のお願い

    商品が届きましたら、すぐに商品梱包状態と梱包数、ご挨拶カード枚数と名入れ内容、ペーパーバッグの枚数と大きさについてのご確認をお願いいたします。ご利用日間近に不都合が発覚した場合、ご対応できかねるケースがございます。ご注文および商品のご確認はご利用日よりも余裕をもっていただきますようお願い申し上げます。

【カスタマーサービススタッフから】

MoMA STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。
贈る方も贈られる方も喜んでいただける様、スタッフ一同、心を込めてお手伝い致します。
御不明な点・お問い合わせ等、ございましたら、こちらまでお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせフォーム
お電話 : 0120-977-459 (カスタマーセンター)
営業時間 : 10:00〜17:00 (土・日・祝祭日休)